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京东的客服在哪里找到,京东在哪里找客服

编辑:海淘族

现如今基本上每个购物平台都会有客服,这些客户需要回答用户关于购物的问题,为用户答疑解惑。而且越大的购物平台客服就会越多,所以我们有什么问题都可以去找客服咨询。那么,京东的客服在哪里找到,京东在哪里找客服呢?

京东的客服在App【客户服务】这里找到。

找京东客服的方法如下:

1、首先打开手机软件客户端,点击“我的”,找到“客户服务”,点击进入。

2、进入客户服务后,看到plus专属客服或者在线客服,点击进入。

3、点击专属客服后,添加专属客户经理。

4、添加专属客户经理后,点击在线咨询。

5、点击在线咨询后,首页会跳转,再次点击在线咨询,即可进入聊天界面。

如果不是从京东的自营商店购买产品,则无法联系京东客服。在京东电脑端上打开购买的产品,点击产品页面右侧的“联系客服”按钮,咨询卖家在线客服人员。如果使用移动端购买产品,则需要在移动端的产品页面,产品列表下方,点击“联系客服”按钮,即可联系卖家客服。此外,您还可以尝试致电400-606-5500 转人工客服进行咨询。

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