闲鱼是一个二手商品交易平台,这个平台对于卖家的管控不是很严格,只要拥有闲鱼账户的都是能够售卖自己闲置的二手商品。这种个人售卖的商品很容易出现不发货的情况,那么闲鱼一直不发货怎么办呢?闲鱼2个月不发货可以吗?
如果在闲鱼上购买的东西出现了一直不发货的情况,也是可以通过后台操作进行维权的。维权操作如下:
1、首先打开闲鱼,进入我的页面,点击进入我买到的,选择没有发货的订单,点击提醒发货;
2、如果商家一直都不发货,只能退款,点击三个点图标,点击我要退款,选择退款原因,填写好退款原因后,点击提交;
3、商家看到退款申请后,需要在一定的时间内做出处理,如果没有做出处理的话,超过处理时间,闲鱼官方平台会将钱款退到我们的账户。
在闲鱼平台上交易的商品是有时间限制的,是不能够两个月不发货的,如果超过一定的时间,没有发货的话,官方也是会将钱款自动退回给买家的。
在闲鱼平台上购买东西出现各种情况,不能收到商品或者不能够及时退款的话,我们除了自己后台操作以外,也是可以通过寻找闲鱼平台的官方客服来进行维权,将自己需要处理的问题发给官方客服,客服也是会进行处理的。
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