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闲鱼先确认收货，卖家不发货怎么办

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编辑：海淘族

在闲鱼上购物，先确认收货，卖家不发货这一问题是可以解决的。首先，可以及时联系卖家沟通处理进行补发，并保留聊天记录，如果卖家不配合，在确认收货的15天内可提交聊天记录作为证据申请售后处理。

针对提出的问题，具体的解决方案是:

1.首先，在手机上下载并点击打开【闲鱼】App。

2.然后，找到自己已经购买了的【商品】，进入商品的主页。

3.其次，点击【我想要】，继而可以联系卖家。

4.最后，点击消息界面，告诉商家自己的情况，联系商家发货或退款，重新购买。

在与商家进行沟通后，商家进行商品补发或退款，那么这一问题就能私下解决。如果商家拒绝补发商品或退款可以保留聊天记录在确认收货的15天内可提交聊天记录作为证据申请售后处理。

申请售后处理的步骤是:

1.首先，进入点击打开【闲鱼】App，进入主页。

2.然后，点击【我的】按钮。

3.其次，找到并点击下面的【帮助与客服】

4.最后，就可以根据自己的问题选择符合情况联系客服小蜜，申请售后处理。

在此提醒各位买家，在闲鱼上买东西时要明确网上购物交易规则，认真选择商品，诚信购买，确认好购买成功界面，不要乱点界面内容更不要因为好奇点击确认收货，避免给自己和商家带来不必要的麻烦。

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