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唯品会最怕的投诉平台,唯品会投诉最有效方法

编辑:海淘族

唯品会最怕的投诉平台为消费者协会互联网平台;最有效的方法莫过于是致电“12315”或登录“全国12315平台”进行投诉;小编整理了一些关于投诉唯品会的有效方法,接下来一起看看吧。

投诉唯品会的有效渠道:

1、拨打客服热线投诉。唯品会客服热线为:400-6789-888(周一至周日9:00-24:00)。

2、通过官网进行投诉。打开【唯品会官网】选择登录方式,登陆进入到首页后,选择【客户服务】,在弹窗里点击【联系客服】,接着在【账户问题/投诉】标题下选择【建议投诉】,接着在出现的弹窗里选择与自己投诉相一致的类型,如果系统给出的相应解决方法不合适,可以直接选择下方的【联系人工客服】。

3、联系微信在线客服进行投诉。通过微信关注唯品会公众号,后台发消息反馈,得到回复后即可转人工客服。

4、以上方法都不管用的情况下,可以致电消费者投诉热线“12315”或者在“全国12315平台”上进行投诉。

投诉唯品会的“组合拳”:

1、登录聚投诉,在投诉专题发布投诉帖。

2、向唯品会总部所在地的广州市工商局进行线上投诉。

3、投诉人可关注@21CN聚投诉,微博发帖寻求公道,同时@广州工商@法斗士网 等相关的政府部门、商家、媒体及大V。

不过小编建议,当消费者购买的商品遇到问题时,第一时间可以先与平台客服进行沟通处理,若沟通无果再选择适合自己的方法进行合理地维权。

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