投诉唯品会的渠道有拨打唯品会客服热线、在官网投诉、联系在线客服投诉,唯品会的投诉入口在唯品会官网,打开官网联系其中的在线客服,选择人工客服后和对方说清楚自己投诉的事件,这样就可以在线进行投诉。
想要投诉唯品会,有以下方法:
1、拨打客服热线:想要投诉唯品会可以直接拨打唯品会的客服热线,电话号码是400-6789-888,接通电话过后说明自己的情况,在线客服会根据消费者的情况介入处理。
2、在官网投诉:在投诉时可以打开唯品会官网,登录自己的账号过后选择“客户服务”选项,在弹框当中选择“联系客服”选项,继续选择“账户问题/投诉”选项,然后选择建议投诉在新的页面当中选择自己要投诉类型,选择好后平台会介入处理,如果选项当中没有自己想要投诉的类型可以联系人工客服,和人工客服说明自己的情况并进行投诉。
3、向12315投诉:如果以上方法都无法解决问题,消费者可以直接拨打12315进行投诉,12315是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,12315平台介入后也会进行调节。
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