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京东物流投诉最有效的方法 客户投诉,京东物流网上投诉

编辑:海淘族

京东物流投诉最有效的方法是拨打“12305”邮政业消费者投诉热线。作为客户想要通过在网上投诉京东物流,除了可以拨打“12305”电话,12305还提供网站投诉的方式,可以通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。

通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉的具体步骤:

1、在电脑端搜索“国家邮政局申诉网站”,然后点击进入网址;

2、点击右上角的【立即注册】,如果已有账号的话可以直接登录;

3、然后就会进入到下一步的申诉信息页面,点击【我要申诉】,确认申诉须知后点击【继续申诉】;

4、按表格准确填写内容后,提交相关单号,上传相关证据,并填写投诉的日期,点击确认投诉后等待投诉结果即可。

注意,想通过中国邮政管理部门投诉,还需要满足以下条件之一:

1、已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;

2、已向企业投诉,但一周内没有任何处理结果。

除了拨打“12305”电话和通过12305官方网站进行投诉外,也可以拨打“950616”京东物流官方统一服务热线对京东快递进行投诉。

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