海淘族搜索框
海淘族搜索框
当前位置：首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

如何在京东网上投诉商家？京东如何投诉商家最有效的方法

手机版
编辑：海淘族

在京东网上投诉商家的最有效方法及步骤：

1、首先点击进入“全国12315平台”，然后注册登录；

2、进入网站后找到操作页面，按照网站上的提示填写表格；

3、填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，提交后即可完成投诉。

其他有效投诉京东商家的方法：

方法一：在京东官网进行投诉

1、直接搜索京东的官网（或点击京东官网直接进入），然后进行账号的登录；

2、进入主页面后，找到【我的京东】并点击；

3、找到你所要投诉的商家的订单，在订单下有个【我要投诉】，即可开始投诉。

方法二：拨打京东总部投诉电话

拨打“400-606-5500”是京东商城客服热线，转接人工后进行投诉即可，记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据；

方法三：通过平台客服投诉。

1、打开京东APP，点击右下角【我】，然后找到【客户服务】并点击；

2、在最下方选择专属客服，进入对话框；

3、输入你自己的问题和客服进行商量，最终达到退货的目的。

相关知识

最新发布

随便看看