海淘族搜索框
海淘族搜索框
当前位置：首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

12315投诉得物APP有用么，得物app最怕什么投诉

手机版
编辑：海淘族

12315投诉得物APP有用的，12315是专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，这也是得物app最怕的投诉。除了这个，消费者也可以通过得物官方或工信部等方式来投诉。

投诉得物还有这些方式：

1、拨打得物官方人工客服电话投诉。电话是400-8919888，转入人工客服后，要和客服详细的说清楚事情的前因后果，还要说出自己的诉求，同时要提供相关的证据。

2、通过得物app的客服中心投诉。打开得物app，在“我”的选项中选择“客服中心”，点击连接在线客服，进入对话框后，把具体的情况告知客服即可。

3、通过消费者保护协会投诉。投诉电话是12315，转人工后就可以。还可以登录全国12315平台投诉。

4、拨打工信部电话投诉。公共服务电话平台热线是12381，或者是登录工信部网站进行投诉。

5、通过黑猫投诉平台来投诉。直接根据个人的实际情况填写投诉申请。

【注意】

消费者在得物app上购买商品的时候，碰到商品有问题的话，可以先和卖家进行沟通和协商，如果双方协商达不到一致的话，建议选择以上方法来进行投诉。

相关知识

最新发布

随便看看