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怎么投诉得物app客服?得物投诉在哪儿

编辑:海淘族

大家想要投诉得物app客服的话,可以通过拨打得物官方电话进行投诉,电话是400-8919888,接通后转入人工客服即可投诉。如果是在得物APP上进行投诉的话,可以在得物APP-【我】-【客服中心】-【在线客服】处投诉,进入客服对话页面后,转接人工客服,发送投诉内容即可。

除了可以通过得物官方投诉外,投诉得物的方法还包括以下几种:

1、通过工商行政管理局投诉。拨打电话12315,转人工后就可以进行投诉。注意拨打电话的时候,要加上得物平台注册所在地或商家所在地的地区区号,也就是【区号+12315】。另外要在人工客服工作时间内进行拨打,人工客服工作时间是早上8:30~12:00、下午2:00~5:30,其他时间是电话录音。

2、登录全国12315平台投诉。通过浏览器搜索进入“全国12315平台”,然后点击右上方的【请登录】选项,登录账号后,选择【我要投诉】的选项,进入界面后,勾选和阅读投诉须知,然后根据指引填写相关内容,最后选择提交即可。

3、拨打工信部电话投诉。电话是12381,也可以登录工信部网站进行投诉。

4、通过黑猫投诉平台来投诉。小程序或者浏览器搜索进入黑猫投诉后,选择【我要投诉】,再根据个人的实际情况填写投诉并提交即可。

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