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ipad为什么没有电池健康选项？ipad看不到电池健康度

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编辑：海淘族

正常情况下ipad都是有电池健康选项的，用户如果在使用ipad的过程中，看不到电池健康度，可能是因为当前设备系统的版本较低，或者是更换了第三方非官方认证的电池。

ipad看不到电池健康度可能存在以下两种情况：

1、设备系统版本过低。

如果用户的iPad系统版本低于iOS 11，那么是看不到电池健康度的。这个时候用户需要先将iPad系统更新至iOS 11及以上，然后再打开ipad的【设置】选项，点击【电池】，选择【电池健康】，最后在跳转出来的页面即可查看电池目前的健康度。

2、更换了第三方非官方认证的电池。

更换后的电池存在问题，使用的可能是无牌电池，或者是不能与苹果官方硬件相配合，达不到使用要求，ipad系统无法识别电池。如果是这种情况情况的话，那么要到授权维修店更换原装电池。

此外，除了直接在ipad的【设置】里查看电池健康度的方法，还可以通过爱思助手或者是苹果人工客服进行查询。具体操作方法如下：

1、爱思助手查询。

首先在电脑上安装”爱思助手”,连接iPad和电脑；其次系统会提示按安装itunes驱动，然后我们在ipad跳转出来的对话框里点击信任该电脑，这个时候我们就可以在PC端看到有关ipad的相关信息。

2、苹果人工客服查询。

首先打开设备的【Apple 支持】应用，下拉找到【获取支持】列表，然后点击【电池续航能力】，选择【联系支持人员】选项，根据人工客服给出的操作提示即可查询电池健康。

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