菜鸟裹裹隐私号码存放到驿站后收不到取件码、验证码的话不用担心,消费者可以直接联系快递派件员帮忙查询取件码,也可以直接去到菜鸟驿站,出示快递运单号后由驿站工作人员帮忙查询后就可以取到快递了。
隐私号放到驿站收不到取件码应该怎么办?
方法一:直接联系快递派件员。
如果消费者的快递显示已经送达存放在快递驿站了但是由于是隐私号收不到取件码,可以直接打电话给快递小哥,告知其快递单号后让快递小哥帮忙查询即可。
方法二:直接去菜鸟驿站取件。
消费者可以直接去到存放快递包裹的驿站,向工作人员出示运单号后,工作人员会帮忙找到包裹的,然后取件即可。
方法三:咨询菜鸟APP的官方客服。
1、打开【菜鸟】APP,进入页面;
2、进入【首页】后,点击右下角【我的】,进入个人页面;
3、在【我的】页面,下滑至底部,可以看到【服务中心】一项,点击进入;
4、进入【菜鸟服务中心】页面后,点击【在线咨询】,进入客服对话页面;
5、在客服对话框中输入【隐私号收不到取件码】,点击发送;
6、在客服回复中可以看到,客服建议消费者去到菜鸟驿站后提供运单号或虚拟号码进行取件。
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