投诉橙分期最有效的方法就是先向电信公司投诉,如果协商不成可直接向工信部投诉。被电信忽悠办理了橙分期业务是可以选择直接投诉的,橙分期是电信旗下的业务,投诉的时候直接投诉业务发生地的电信公司即可。
如何投诉电信的橙分期业务?
1、用户和电信公司发生纠纷之后,可以选择先拨打10000电话,向电信总部投诉,然后等待电信公司处理。
2、用户向电信公司投诉之后,如果电信公司没有在15个工作日之内给出答复,或者用户对电信公司的处理方案不满意,可以选择直接向工信部发起投诉。
3、目前工信部的投诉电话已经整合为12381,用户可以直接拨打12381电话投诉。另外用户也可以选择通过微信公众号投诉,用户可以先关注工信部12300这个公众号,然后在首页上选择用户申诉,然后点击提交申诉即可。
4、用户也可以选择通过黑猫投诉平台投诉,用户可以选择先注册一个账号,然后按照提示填写投诉信息,并且留下自己的联系方式即可。黑猫投诉平台的工作人员审核通过之后,就会帮助用户联系中国电信的客服,协助用户解决纠纷。
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