在淘宝上面投诉快递公司最有效的方法就是直接在订单页面发起物流投诉,投诉快递最狠的方式就是向国家邮政局投诉,国家邮政局的投诉电话为12305。不过目前12305已经与12345热线合并,用户可以拨打12345热线反馈邮政服务类的问题。
在淘宝上投诉快递物流的操作方法:
用户需要先打开手机淘宝,然后点击我的页面,找到我的订单,然后点击待收货,找到需要投诉的订单,然后点击进去选择查看物流,然后在物流页面的右上方选择物流投诉点击进入投诉即可。
如何通过国家邮政局投诉快递公司?
如果用户想要向国家邮政局投诉快递公司可以选择电话投诉,也可以选择线上申诉。如果用户选择电话投诉可以拨打12305,如果12305电话无法接通,也可以尝试着拨打12345电话投诉。如果用户选择线上申诉,可以直接登录国家邮政局申诉网站,国家邮政局申诉网站的网址为https://sswz.spb.gov.cn/。
国家邮政局申诉受理条件是什么?
如果用户想要向国家邮政局发起申诉,那么首先必须要和快递公司进行协商才可以,国家邮政局不受理消费者的直接投诉。
只有消费者向快递公司投诉之后快递公司超过7日没有处理,或者是消费者对快递公司的处理方案不满意的时候,才能向国家邮政局发起申诉。
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