联通公司的最高投诉部门就是工信部,工信部就是联通的直接监管部门。在联通公司内部的最高监管投诉电话就是10015,如果对联通公司内部的处理不满意,可以拨打工信部的12381电话投诉,这也是投诉联通公司最高级别的电话号码。
如何投诉联通公司:
1、用户和联通公司发生纠纷之后,可以先拨打10010电话,转接到人工客服进行投诉。如果用户在办理业务的时候出现了权益被侵犯的情况,也可以拨打联通公司的权益保护热线10015投诉。用户投诉完成之后,接线的客服人员会进行记录,然后将投诉转交给对应的业务部门进行处理,用户等待联通公司回电即可。
2、如果联通公司没有在15日之内处理,或者用户对联通的处理方案不满意。用户可以选择向工信部投诉,工信部是联通公司的直接监管部门也是最高级别的投诉。
3、工信部投诉主要渠道有两个,用户可以选择拨打电话投诉,投诉电话为12381。另外也可以选择通过微信公众号提交投诉,用户可以先关注工信部12300这个公众号,然后在首页选择用户申诉就可以了。
相关知识
-
管理电信、移动、联通的部门叫做中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部、工信部),它是根据2008年公布的国...
-
联通宽带投诉电话有两个,一个是常规的客服热线10010,另一个则是专门处理投诉的热线10015,大家如果在使用联通宽带...
-
如果用户想要通过工信部投诉联通,可以拨打工信部的投诉电话12381进行投诉,另外也可以通过公众号或是工信部官网进行投诉...
-
工信部投诉联通是管用的,向工信部投诉联通是有成功的,但前提是联通确实存在不当行为,并且损害了用户的合法权益,如果没有事...
-
一般来说,联通的10015投诉是有用的也是比较好使的。10015是中国联通总部的监督投诉热线,当用户拨打10010反馈...
-
如果联通公司投诉电话10015未能解决问题,用户可以拨打12315消费者投诉举报热线和12381工信部投诉电话进行投诉...
-
联通公司和联通客服工作人员最怕被投诉,当自己的合法权益受到侵害时,想要投诉联通网络客服,可以直接致电官方客户服务热线1...
-
工信部投诉联通的正确流程主要有四步,是比较简单的,第一步是点击工信部投诉联通公司的官网入口;第二步是选择【用户申诉】;...
-
12315投诉对于中国联通的约束力不是很大,中国联通可能不太会怕12315。但是,中国联通一般最怕工信部(全称工业和信...
-
联通号码不用了不注销会造成这样的后果:第一如果大家的号码一直处于停机、欠费的状态,90天后系统就会收回号码,并销户所欠...
-
移动用户申请携号转网到联通的时候办理步骤主要是:用户需要先查询自己是否具有携号转网的资格;如果符合资格,可以向中国联通...
-
各位联通用户的积分是可以兑换成话费的,且整个操作也十分容易。各位联通用户只需要拿出自己的手机,首先编辑短信【JFJF#...
-
各位中国联通用户可以编辑短信【JFJF#Q】至10010,待平台给予短信回复后,再根据提示回复【Y】就可以将自己的积分...
-
各位联通用户有了积分以后可以编辑信息【JFJF#Q】发送到10010,再根据平台信息提示回复【Y】,这样便可以完成联通...
-
中国联通用户使用自己的积分兑换话费的操作是:各位联通用户可以编辑短信【JFJF#Q】发送到【10010】,再根据提示回...
-
中国联通人工客服的上班时间是早8:00到晚22:00,晚上十点人工客服下班,如果客户要办理业务建议在工作时间段拨打10...
-
中国联通客服的上班时间为早上8:00,下班时间为晚上22:00,不同地区上下班时间有所差异。另外,智能客服24小时均可...
-
联通王卡的申请入口:https://www.yoehu.com/,需要联通王卡的可以通过网站入口进行申请。联通王卡是一...
-
中国联通王卡的30g定向流量应用,包含头条系、百度系、网易系、腾讯系、哔哩哔哩、爱奇艺等。而且定向流量的服务范围会根据...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 四十岁女人渴望收到什么礼物,40岁女人生日礼物排行2021-07-28
- 苹果手机怎么查询是不是正品新机正品2022-08-20
- 空灵鼓为什么不建议买2023-03-01
- 齿叶乳香(BOSWELLIA SERRATA)提取物在护肤化妆品中的功效与作用2021-03-26
- 镜子上有白斑擦不掉怎么办?镜子上有水印子擦不掉怎么办2023-01-22
- 辛基十二烷醇在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-11
- 全世界最好的大学排名2023-03-10
- 存储权限会不会泄露个人信息,相机权限会泄露隐私吗2023-03-11
- 秦皇岛附近的旅游景点有哪些地方2023-04-27