手机淘宝需要联系小二介入的话,可以直接在我的淘宝界面找到官方客服申请小二介入处理。一般情况下,淘宝纠纷想要官方介入的话是可以直接在订单页面申请官方客服介入处理或者是在我的淘宝页面,找到官方客服,联系客服处理。
手机淘宝联系小二介入的操作方法具体如下:
1、首先打开手机淘宝登录账号,进入到淘宝首页,点击右下角我的;
2、进入到我的淘宝页面后可以找到全部商品点击进入;
3、进入到全部商品页面后就可以找到需要申请小二介入的商品点击进入;
4、在商品订单页面可以选择投诉卖家,让官方客服介入处理的;
5、在选择了投诉卖家后,进入投诉原因的选择页面,选择了原因后需要补充投诉说明,以便淘宝平台核实;
6、淘宝平台一般会在七个工作日内核实并处理,处理之后会以邮件、短信、系统联系或者是电话的方式告知处理结果。
以上就是手机淘宝联系小二介入处理的操作方法,平时如果遇到和商家出现纠纷,需要淘宝平台介入的话,可以按照以上的操作方法来进行操作。需要注意的是在联系淘宝平台介入的时候最好收集相关的证据,并提供有力的凭证进行举证,这样胜诉的可能性比较大。
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