携号转网违约金可以投诉的,用户可以通过拨打电话、微信公众号以及官网申诉3种方法向工信部发起投诉。另外,如果携号转网不给转的话,也可以到工信部投诉携号转网,下面是具体的投诉操作方法,一起来看看吧。
1、拨打12300电话投诉,接通后转入人工即可说出具体的事情以及自己的诉求,等待处理就行。
2、关注微信公众号投诉,微信搜索“工信部12300”,关注成功后,在公众号首页点击“用户申诉”,再选择“提交申诉”,之后根据页面操作指引提交投诉材料即可。
3、通过工信部网站投诉,在浏览器搜索搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,然后点击进入首页,再点击“公众参与”,找到并点击页面右下角的红色的“电信申诉”,点击“用户申诉”,阅读完“申诉须知”后进入申诉界面后,填写相关资料即可,之后工信部会联系相关的运营商来解决。
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