在同一笔订单当中,运费险只能使用一次,即使一笔订单当中同时包含多个商品,运费险也只能理赔一次,是不支持多次退货的。用户的订单理赔结束之后,运费险就自动作废。
运费险只能使用一次吗(以淘宝平台为例)?
按照淘宝平台的规则,一笔订单仅可包含一份运费险,运费险生效之后如果商品发生退货也只支持赔付一次。运费险是一种保险服务,只要符合条件,用户就可以获得运费理赔,超出保险范围将无法获得理赔。另外如果一笔订单当中包含多件商品,同时也发生了多次退货,那么也只支持理赔一次。
运费险理赔的条件是什么?
首先需要卖家同意买家的退款申请,卖家同意之后,买家需要填写正确的退货物流单号,如果填写单号错误或者是没有填写单号,都将无法获得理赔。为了防止出现差错,退货的时候可以选择快递上门服务。
显示退款成功之后,保险公司就会在72小时之内进行审核,如果符合理赔条件,那么赔付金额将直接退回买家的支付宝账户,买家无需进行额外的操作。
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