当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

运费险会自动退回吗?运费险自动理赔钱到哪里了

编辑:海淘族

淘宝商品申请退款后,运费险保费会不会自动退回,要看商品有没有发货,如果商品还没有发货,那么退款成功后保费是会自动退回的。运费险自动理赔之后,钱款会自动赔付到买家的支付宝账户或者是菜鸟驿站,买家无需自行操作。

运费险保费会自动退回吗?

如果商品还没有发货,那么此时运费险就是还没有生效的。运费险属于商业保险,没有生效的运费险是可以退回的。买家申请订单退款成功、交易结束后,运费险保费就会自动退款到账。

如果商品已经发货了,那么运费险就是生效了,运费险生效之后就是相当于已经被使用。如果订单在配送途中时买家申请了退款,商家将物流召回,此时运费险是不会退回的。买家可以等到收到快递之后申请退货退款,然后运费险会自动理赔。

运费险自动理赔之后钱到哪里了?

运费险自动理赔之后,理赔的钱款会自动到账到买家下单时候使用的支付宝中。运费险的理赔过程是全自动的,卖家同意退款后就会自动触发理赔流程。系统会根据双方地理位置的远近进行审核、评估,然后对买家进行理赔。需要注意的是,运费险的理赔金额并不是固定的,而且也不一定是全额理赔。

此外,如果消费者在申请退货的时候,选择的是菜鸟驿站上门取件服务,那么运费险在自动理赔的时候就会将理赔金直接赔付给菜鸟方面,并不会赔付到消费者的支付宝账户中。如果出现了重复支付运费的情况,消费者可以联系菜鸟方面解决。

相关知识