薅运费险羊毛犯不犯法,要看是不是正常的退货需求。如果是正常的交易出现了需要退货的时候,那么此时就是不犯法的。如果是有恶意套利行为,比如消费者和快递公司或者是和商家合作套利,那么就是犯法的,平台会进行监督,如果情节严重,平台和保险公司都会报案,是有人管的。
运费险薅羊毛犯法吗?(以淘宝平台为例)
首先平台的运费险在理赔的时候是自动理赔的,理赔并不一定是全额理赔,而是平台根据消费者和商家之间的距离自动测算出来的,理赔并不是根据消费者退货的时候实际发生的运费确定出来的。
由于是自动理赔的,所以在理赔的时候就有可能会出现理赔金额高于退货实际发生金额的时候。如果是正常的退货,那么这种时候就是没有任何问题的,并不会出现触犯法律的情况。消费者的理赔金额当中多出来的部分是平台自动确定给予的,并不是消费者主观套利。
如果是消费者有恶意套利的行为,比如频繁的异常退货,或者是同时操作多个账号下单之后退货,和商家或者是快递公司合作套利,或者是利用平台bug恶意套利。这种薅羊毛行为就是犯法的,有可能会涉嫌不当得利。这种时候平台会介入处理,而且也有可能会报警处理。
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