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怎么投诉淘菜菜平台？12315投诉淘菜菜

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编辑：海淘族

投诉淘菜菜平台可通过12315进行投诉，消费者可以直接拨打12315热线电话进行投诉，转接人工后直接说清楚投诉的商家名称以及投诉的内容、诉求等，也可以在“全国12315平台”官网进行投诉，具体内容如下：

拨打12315电话投诉淘菜菜的操作步骤具体如下：

1、首先消费者要在手机上拨通12315电话，需要注意的是，如果需要投诉到淘菜菜平台本地的工商局，则需要添加淘菜菜注册所在地的区号进行拨打；

2、电话拨通之后，如果需要投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话等；

3、当投诉信息提供完成后，等待12315的工作人员进行处理即可。

在“全国12315平台”投诉淘菜菜的操作步骤具体如下：

1、打开任意一个浏览器，在搜索框中输入“12315投诉”进行搜索；

2、在搜索出来的页面找到“全国12315平台”官网并点击进入，进入选择“我要投诉”，点击进入；

3、跳转至阅读须知页面，点击“同意”，输入要投诉“企业的名称”，点击选择“企业”，选择“成功”后点击“确定”即可；

4、如果没有12315平台的账号，可以点击“注册新账号”，填写具体信息完成注册，然后根据网页提示填写完信息即可投诉。

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