消费者查看淘特商品有没有运费险的方法有两种,一种是在商品详情页的商品名称下有一行基础保障服务,如果显示“退货包邮”,而且说明“卖家投保运费险”,那么就说明商品有卖家赠送的运费险,不需要消费者自己购买,第二种是在商品确认订单页面看是否有勾选运费险的选项,如果没有那么就说明商品不支持运费险服务。
获得运费险理赔的条件:
消费者要在卖家发货后的90天内发起退货退款的申请,等卖家同意消费者的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,如果没有填写正确的物流单号将无法获得理赔。显示退款成功后,保险公司会在72小时进行审理,确认理赔后,赔付金额将直接退回至消费者的支付宝账号或余额宝。
淘特运费险可以退保吗?
淘特运费险是可以退保的,但是要在规定的条件下退保运费险。目前只有两种情况可以退回运费险保费,一种是卖家发货前买家申请退款,第二种是卖家发货选择的是不需要物流的运输方式,具体建议咨询淘特官方客服。
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