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大件商品运费险可以全额赔吗?大件商品运费险一般退多少钱

编辑:海淘族

大件商品的运费险一般是不可以全额理赔的,具体会退多少钱是不一定的,要以平台显示为准。因为电商平台上的运费险在理赔的时候,理赔依据是消费者和商家之间的距离,在理赔的时候并不是全额理赔,并不是退货花了多少钱就赔多少钱。至于超出的运费,则需要根据双方的责任判定归属。

大件商品退货的时候运费险怎么赔?(以快手为例)

根据快手平台的规定,运费险或者是平台提供的运费保障服务,理赔的主要依据是消费者和商家之间的实际距离,平台会根据这个距离自动进行测算,然后给出理赔金额,通常就是首重费用。理赔的时候并不是全额理赔的,运费险或者是运费保障服务的理赔依据并不是退货时实际发生的费用。

所以大件商品在退货的时候是很容易出现超出首重的情况的,对于超出的部分,消费者可以和商家进行协商。如果是消费者的责任,比如是因为消费者不想要了而发生的退货,此时超出部分的运费需要自行承担;如果是商家原因发生的退货,比如商品存在质量问题,消费者可以要求商家承担超出的费用。

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