拼多多上面申诉虚假物流轨迹的时候,填写交通因素或者是疫情因素等不可抗力的因素,一般都是有效的,但无论写什么理由,都是需要从真实情况出发回答的。平台对商家做出处罚之后,通常都会通过站内信的方式告知商家,商家收到站内信之后直接提交申诉即可。
填写什么样的申诉理由才有效?
若商家当地处于疫情封控区,那么商家用户可以选择疫情因素进行申诉,如果选择疫情因素,可以同时附上当地发布的新闻通知,或者是快递公司官网发布的通告。
商家用户也可以选择交通运输,比如在当地发布的交通管制通知,或者是恶劣天气因素等。
另外也可以选择快递公司方面的因素,比如当地物流出现积压等,此时最好要附上快递公司官网发的通告。
导致平台出现需向物流轨迹判定的原因比较多,用户申诉的时候需要先详细的查看一下平台的处罚理由,然后再针对性的申诉。
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