当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

投诉淘宝88vip是哪个部门

编辑:海淘族

如果买家是因交易购买起纠纷之类的原因想要投诉投诉淘宝88vip,那么是可以去工商部门进行申诉的。12315是归工商部门管理的,因此买家是可以拨打12315,或者通过12315平台投诉的。消费者要注意,投诉的时候是需要交代清除投诉人以及被投诉方的个人信息的,并表达清除投诉的原因以及诉求。

12315投诉具体方式如下:

1、拨打12315电话投诉,注意电话拨打的时候要在12315前面加上淘宝总部所在地的区号,也就是“商家所在地区号+12315”的组合。

2、登陆12315平台投诉,登陆之后,选择“我要投诉”,在投诉须知页面点击同意,之后根据指引在页面输入和选择相关的信息,然后填写【消费者信息】的页面,内容包括姓名、身份证号、住址等信息,根据指引填写,最后点击【提交】即可。

大家在使用淘宝88vip的时候,遇到问题可以先与淘宝官方在线客服解决,也可以拨打淘宝官方电话9510211转接人工后进行投诉,要注意人工客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。若用户对淘宝官方客服的处理方法不满意,那么再向工商部门投诉即可。

相关知识