闲鱼拒收货物是可以退款的。一般来说,在买家收到货物后,如果不满意货物质量和其他原因,是可以拒收并且完成退款的。首先买家在拒收货物之后,要立刻联系卖家,在卖家同意退款后,要在平台指定的时间内完成退款所需的一系列流程。而买家的钱则会被退回到之前付款对应账户当中。
闲鱼的退款流程大致分为几步:
第一、打开系统界面,找到订单,将货物照片发给卖家。
第二、保留好之前的聊天记录,必要时提交系统客服,不要通过他方式与卖家联系,避免出现退款失败的情况。
第三、选择好相应的退款原因。
最后,在闲鱼上购买商品的时候,一定要和卖家核对好自己的商品信息和其他事项,以免出现拒收货物退款失败的情况。当然,如果卖家不同意退款,也不要着急,我们也可以选择让平台的客服介入处理。
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