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闲鱼买家要求退货怎么补运费

编辑:海淘族

闲鱼买家要求退货补运费可以直接私聊补运费,也可以直接在退款申请时扣除运费,一般来说,卖家承担发货运费,若产生退货(无论是买家原因还是卖家原因导致的),一般情况下是需要买家自行承担退货运费的,若沟通不当,可以联系客服介入处理。

闲鱼平台关于运费险争议的问题,一般来说,卖家承担发货运费,若产生退货(无论是买家原因还是卖家原因导致的),一般情况下是需要买家自行承担退货运费的。但如果买卖双方有过协商,那么是可以按照协商内容来规定,若沟通不当,可以联系客服介入处理。

闲鱼平台是一个二手闲置物品平台,该平台所售卖闲置物品的卖家大多数是一些个人卖家所售卖的,大多数也没有运费险,所以说在于运费方面是很容易出现争议的问题。在遇到出现争议无法解决的况下,是可以直接联系平台客服,让平台客服来判定是谁的责任,谁付运费等等。

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