当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

闲鱼货不对板可以退款为什么要买家承担运费

编辑:海淘族

若是在闲鱼购买的商品货不对版是可以退款的,而要买家承担运费是因为在闲鱼平台一般情况下由卖家支付发货运费,如果出现了退货的情况是由买家承担运费,但出现货不对版的情况下,通常都是要卖家来承担退货运费,建议买家可以申请平台介入,或者是和商家协商。

闲鱼平台上,目前关于买卖双方的运费争议问题有相关规定,如果交易做退货退款处理,一般是由卖家承担发货时的运费,而则由买家承担退货时的运费。但这种规定有一种情况除外,就是明确卖家责任造成的退货,比如发错货或商品质量问题等,通常需要卖家自己承担退货时的运费,如果双方有其他约定,则按照约定的结果为准。

在闲鱼平台出现货不对版的情况下,已经可明确责任是卖家的,此时买家可以先和卖家沟通,退货运费由卖家承担,如果卖家不愿意承担,建议可以联系平台的客服介入处理,按照平台的处理结果为准。

相关知识