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拼多多0元先用后付退货包运费吗?拼多多先用后付退货要运费吗

编辑:海淘族

拼多多上面的0元先用后付订单,在退货的时候包不包运费要看订单页面上有没有【退货包运费】这几个字,如果订单没有这项服务,那么就是不包运费的,订单产生的退货运费需要用户自己承担。

拼多多平台为用户提供了一项【退货包运费】服务,如果订单页面上有这个标志,那么用户在退货完成之后,就可以向平台申请退货补贴。如果没有这几个字,那么退货的时候产生的运费就需要由用户自己来承担。另外如果退货是由商家方面的因素产生的,比如商品存在质量问题或者是描述不一致,这种时候退货产生的运费需要由商家负担全部。

另外平台提供的运费补贴通常是首重费用的补贴,如果实际发生的费用高于平台提供的补贴,对于超出来的部分平台会根据双方的责任进行判定,如果是由于商家方面因素导致的退货,比如商品存在质量问题,运费当中超出来的部分由商家来承担,反之则需要由消费者自己承担。

但是无论是何种方式用户在申请退货的时候都需要提前垫付运费,拼多多平台并不支持垫付运费,用户只能等待退货成功之后向平台客服主张运费。

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