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闲鱼卖家封号了钱怎么要回来

编辑:海淘族

买家如果遇到卖家账号封号的情况,买家可以找到闲鱼的官方客服,由客服来协助退款,当然也可以在闲鱼平台直接申请退款,如果经审核无误后都是可以退换的,但如果是没有成功退款,也可以及时咨询客服来介入解决。

1、直接申请退款

闲鱼卖家封号了,但是买家与卖家在封号之前的交易协议是不会被限制的,买家可以直接申请退款,在平台审核通过一般都会立刻退款。

2、找到官方客服强制退款。

买家可以打开【闲鱼】app,进入闲鱼平台的主页面,在闲鱼的主页面内点击【我的】,进入我的页面,在【我的页面】处点击【帮助与客服】,然后点击【在线客服】,将需要退款的订单发给客服,并告诉客服卖家违规封号的情况,由客服直接发起平台退款通道,进行退款。

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