菜鸟直送一般是直接送到家的,但是如果顾客填写的地址是附近的菜鸟驿站,或者当地的驿站代收已经发展的很成熟了,那么也是有可能送到菜鸟驿站的。区别于传统快递,菜鸟直送是由专人负责、直接送达的城市配送业务。
一般在下单以后,菜鸟裹裹会安排专业的配送员上门取件,揽收后直接出发进行配送,并且会直接将包裹送到收件人的手中,整个过程不会出现停留或者中转的情况。此外,菜鸟直送对于时限也有要求,一般距离在3公里以内的,1小时就会送到,而超过3公里,每增加5公里,送达时间往后延长30分钟。
因此,如果各位有菜鸟直送的包裹,建议注意送达时间,确保家里有人签收快递,一般送货上门的快递需要先检查包裹的完整性和产品的好坏,如果有问题直接当面解决,一旦亲自签收,后续再进行理赔就则会比较麻烦。
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