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淘宝商家诈骗应该走什么途径,淘宝诈骗有几种类型

编辑:海淘族

被淘宝商家骗,涉及资金,这种情况靠自己的能力不容易解决,一定要找官方解决,反思自己的问题,尽量尽快挽回损失。很多人不知道该怎么操作的,那么淘宝商家诈骗应该走什么途径,淘宝诈骗有几种类型呢?一起来了解下。

被淘宝商家诈骗首先应该通过淘宝后台投诉,具体做法是:

1、打开“手机淘宝"我的订单页面,选择任一订单,可以看到右上角有三个点;

2、点开右上角的三个点图标,点“我要反馈”——“举报中心”;

3、选择“欺诈举报”,根据举报指引上传证明材料,即可进行举报。

如果还是没得到解决,可以找淘宝官方客服甚至打消费者投诉热线进行投诉。一般来说,淘宝诈骗有以下几种类型:

首先,假装是淘宝客服务欺诈

骗子冒充淘宝客服务,多以消费者购物过程中操作失误为由,然后通过支付宝账户安全隐患、冻结支付宝账户等手段欺骗消费者。

第二,收存款诈骗

骗子要求消费者在发货前支付一定金额的定金或保证金,并以各种看似合理的理由诱使消费者支付额外的定金。

第三,货到付款欺诈

骗子在论坛等发布低价商品信息,引诱买家到商店购买。买家拍下商品照片后,打电话给买家,称由于操作不当,商品是货到付款,买家被要求取消淘宝下单交易指令;然后卖方将“货到付款”的货物发送给买方,买方收到货物后签收付款,此时才发现被骗了,但已经没有任何记录可以向卖家投诉和举报。

第四,欺骗个人信息

对方对你的信息知道的一清二楚,并索要手机验证码进行钱财诈骗。所以网上购物时不要轻易向卖家透露个人信息,遇到类似电话验证,一定要问清楚对方身份再酌情配合。

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