当前位置:首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

淘宝投诉商家之后会有什么处罚,投诉淘宝店铺会受什么惩罚

编辑:海淘族

我们知道有些物品确实和描述的不同,我们收到货物之后对于客服的态度不好或者是没有给予处理,就要投诉商家,在投诉成功之后肯定会有所惩罚,想知道淘宝投诉商家之后会有什么处罚,投诉淘宝店铺会受什么惩罚的,下面就是为大家带来的介绍,一起来看看。

支付宝在收到买家付款后,确认卖家不履行发货义务,且拒绝主动退保买家,投诉处理“永久公示警告”,并限制报价和商品发放的权限一个月,再次“冻结”支付宝,在收到买家付款后,确认卖家未及时发货,但投诉事后补发或确认退款买家,进行“公示查看一个月”的处理,限制商品发放权限14天。通过支付宝交易:交易金额未超过20元(含20元)的,购买者未收到货物的,投诉予以“永久公示监管”处理。交易金额在20元以内,卖方无法联系,投诉按“永久公示警告”处理。另外,限制被投诉方投标和分发商品的权力一个月进行处理。再次违规,投诉冻结处理。卖方可以联系。投诉成立后,没有提供发货单。金额20元(含20元),投诉按“永久公示监督管理”办理。

以上所介绍的就是关于投诉商家之后所做的处罚,如果在可以忍受的范围,那么就不要随意的投诉,实在是无法忍受或者是卖家做的比较过分,就可以采取投诉的权益。

相关知识