在网络购物平台购买东西虽然方便,但也是容易出现尺码、款式、舒适度不符合自己要求的情况,这时候如果自己认为不合适的话,那么就会出现退货的情况,在网络购物平台购买东西都是能够退货的,但每个平台的退货流程稍微有点差别,并且要求也不一样,那么得物买东西能退吗?得物上退货怎么退呢?
在得物平台买的东西,觉得不合适的话,是可以退的,目前,得物退货、退款只能通过联系平台客服操作。具体退货步骤如下:首先找人工服务说要退货,然后说明退货的原因,如果是商品有什么问题的话,也是需要拍照说明的。得物上的卖家不是所有的都支持七天无理由退货,如果商家不同意退,那么可能就退不了,所以在购买的时候就要事先咨询好,尽量购买七天无理由退货的商品,如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家出邮费,如果只是个人原因换货,那可能需要自己承担运费。
在得物平台退货大致方法和其他平台都差不多,唯一的区别是不能够直接在后台申请,是需要与得物平台的客服进行商量,并且还需要卖家同意,因为得物上面七天无理由退换货的商家比较少,所以经常出现卖家不同意退货的情况,为了避免这种情况,在购买的时候尽量选择七天无理由退货的店铺购买。
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