海淘族搜索框
海淘族搜索框
当前位置：首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文

申通投诉最怕什么？申通快递怎么投诉有效通投诉电话总部电话

手机版
编辑：海淘族

申通快递最怕消费者到“国家邮政局申诉网站”进行投诉，申通总部客服投诉电话是，“95543”。小编整理了关于有效投诉申通快递的方法，一起来看看吧。

如何有效投诉申通快递？

1、登录官网进行投诉。打开并登录【申通快递官网】，进入首页后找到上方的【客户服务-客户支持-投诉建议】并点击打开i，录入基本信息与反馈内容即可。

2、致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”根据语言提示转接人工客服进行投诉。

3、通过微信公众号进行投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此公众号，进入对话框并点击下方的【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】，即可进入投诉建议页面。

4、以上方法都无法解决时，可以拨打“12305”邮政业消费者申诉专线，受理时间为工作日的8：30-17：30，因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30。

5、当“12305”不在受理时间时，也可以选择通过“国家邮政局申诉网站”进行申诉。不过，要通过国家邮政局平台进行申诉，需要满足以下其中一个条件，向企业投诉超过7日没有处理结果的；已经向企业投诉，但对企业处理和答复不满意的；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的。

相关知识

最新发布

随便看看