直播公司最怕的就是消费者通过“中国互联网举报中心”或是“全国12315平台”对其进行举报和投诉。想要投诉直播平台商家的话，还可以直接通过订单页面对商家进行投诉，也可以向该平台的客服说明情况，或者是拨打12315消费者投诉热线和向“全国12315平台”进行网站申诉。
下面以抖音为例，看看可以如何投诉直播平台的商家吧！
方法一：订单页面投诉商家
打开【抖音app】-【抖音商城】，找到商品订单，进入店铺后联系客服，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，点击后根据个人需求选择投诉理由即可。
方法二：联系平台官方客服
打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】-【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。
方法三：拨打“12315”消费者维权热线
接听后会有客服指引你说出相应内容，你只需如实反映即可。注意拨打号码前，在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。
方法四：通过“全国12315平台”网站投诉。
登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按指示填写相应表格内容，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉。
每一个平台的投诉方式都不太相同，甚至是不同的手机型号表现出来的页面也有所不同，但原理都差不多，大家可以根据实际情况选择投诉方式。
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