直播间中奖之后不发货可以找直播运营平台投诉,如果平台不解决可以向当地的工商局或者是消费者协会投诉维权。根据我国网络交易监督管理办法的规定,网络交易的经营者不得以虚构现货或者是虚假宣传等形式欺骗消费者,直播间中奖之后不发货就属于虚假宣传欺骗消费者。
直播间中奖之后不发货应该找谁投诉?
直播间中奖之后不发货可以要求直播的运营平台进行处理,可以对自己进行赔偿或者是强制要求发货。如果直播间的运营平台不处理或者是对处理方案不满意,消费者也可以到当地的工商部门或者是消费者协会进行投诉,如果直播间存在欺诈消费者等行为,消费者也可以要求立案处理。
直播间抽奖应该注意什么?
1、消费者参与直播间抽奖活动的时候,应当注意保存好证据,比如中奖时候的截屏或者是录屏。
2、消费者参与直播间抽奖活动中奖之后,应当第一时间私聊卖家的客服人员,向卖家提供自己的地址信息和联系方式并且询问什么时候可以发货。如果卖家超过了约定时间不发货,消费者可以向平台投诉。
3、如果直播间平台不处理,或者是对处理结果不满意,消费者可以向工商部门或者是消协投诉。
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