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怎么投诉淘宝平台客服最有效的方法，淘宝投诉店铺最有效的方法

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编辑：海淘族

很多时候网络购物不是那样尽人意，加上客服态度不好，或者店家出现欺骗的行为，这就让消费者产生投诉的想法，那么怎么投诉淘宝平台客服最有效的方法，淘宝投诉店铺最有效的方法，下面就是为大家带来的介绍。

淘宝向卖家投诉分为两种情况，一种是我们还没有购买商品，和卖家商量时双方发生矛盾，另一种是买家购买了相关商品。 其实淘宝的帮助中心有很多说明可以告诉你如何投诉卖家。 在第一种情况下，如果我们自己没有恶意，因为卖家的话和行为伤害了我们，可以打开和卖家的一次聊天窗口，点击聊天窗口顶部的报警按钮。 然后在弹出的报警窗口，根据卖方的恶意行为，选择合适的报警方法，填写并提交相关内容，我们就报警成功了。 当然，大部分人投诉卖家的理由应该是第二个。 那是对商品不满意，而且卖方和双方都不能同意的方案。 如果我们的理由合理，我们可以向卖方投诉。 具体方法是使用我们的淘宝账户登录淘宝，然后点击淘宝下的已购买宝贝。 这就进入了我们购买的宝贝的列表页面。 在购买的宝贝列表页面上，基本上所有商品的商品操作列表下面都有指向投诉者的方便链接。 也就是说，点击投诉的链接即可访问服务投诉页面。 在这个页面上，写清楚索赔的原因和索赔说明，联系电话、证件等，然后点击将索赔申请提交给客服，让客服介入处理即可。 后面的事交给淘宝客服，我们等淘宝客服的电话通知就行了。

以上就是有关投诉淘宝客服的一些信息，每个岗位都不容易，如果不是因为自己心情不好而导致的，客服确实态度不好，就给予妥善处理。

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