相信大家都知道在网上购买到假货、或者遇到黑心卖家是很正常的,这个时候就可以去平台申请投诉淘宝卖家,但是,到底怎么样举报淘宝店铺不良商家?淘宝如何举报商家最有效的方法有哪些呢?接下来就让小编带大家一起去深入地了解一下吧。
最常见的投诉方法是,您可以在订单完成后15天内提出投诉。对于在淘宝的订单,您需要登录淘宝找到相应的订单投诉。如果订单本身超过投诉期限,可以选择在线客服发起投诉。如果所有投诉3天左右都没有解决,可以再次联系客服,让客服直接转高级客服,事情就可以很快解决。
在淘宝投诉商家一般都会在平台直接投诉,这种方式的维权成本低。另外,淘宝的售后服务其实做的还不错,一般都是偏向卖家。当第一种情况无法解决时,需要第二种方法,向有关部门举报投诉,一般可以拨打12315消费者投诉热线或直接向市监察局举报。如果情况属实,卖家会受到相应的处罚,你的权益也会得到保障。但是这种方法一般比较繁琐。
所以,购物前最好谨慎选择商家,避免这样的麻烦。网上购物,最好是大家都选择有注册商标、品牌或者有一定知名度的产品,可以有效的将风险降到最低。不要没有三无的产品,最终可能得不偿失!
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