淘宝极速退款后商家拒绝了,钱是不会被扣回去的。出现这种情况时,淘宝平台官方是会介入处理的,需要淘宝商家和买家分别给出相应的证据来证明。如果有一方给不出证据的话,就会做出相应的处理。如果是买家给不出证据的话,就会责令买家退回垫付的钱款,而不是直接扣回去。
淘宝平台的极速退款服务其实就是淘宝平台推出的先行垫付政策。只要在淘宝平台的购物行为良好,并且有相应的极速退款额度,在退货退款时几乎都是能够享受到淘宝平台的急速退款服务的。但享受了极速退款之后,还是需要卖家给同意退款之后才不会出现退回垫付金额的情况。
一般来说,当淘宝商家提出拒绝退款时,淘宝平台不会马上的同意拒绝退款,而需要卖家给出相应的证据来证明拒绝退款的原因。如果卖家给出了证据足够充分的话,就需要买家给出足够充分的证据来进行证明。
当淘宝商家和淘宝买家都需要出证据时,如果有一方给出了证据不充分或者是有一方无法给出证据的话,就会判定为无法给出证据的一方失败。如果是卖家失败的话,平台有可能会扣掉卖家的信誉分;但如果是买家失败的话,平台会将钱款打到卖家,然后通知买家退回相应商品的垫付金额。
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