淘宝商家拒绝退款之后,消费者可以修改退款理由重新提交,如果商家仍然拒绝消费者,可以要求淘宝小二客服介入处理,然后双方会进行举证,最终由淘宝小二进行判定。如果淘宝小二判定商家应当退款,那么这种时候就算是淘宝商家拒绝退款申请也是可以要回钱的。
淘宝商家拒绝退款应该怎么办?
七天无理由商品:
首先如果商品支持7天无理由退服务,这种时候消费者在申请退款的时候直接选择7天无理由就可以了,商家是无法拒绝的。
其他商品:
如果是其他的商品,商家拒绝退款之后,消费者可以修改一下退款的理由,然后重新申请退款。如果这个时候商家仍然拒绝退款,消费者就可以直接选择淘宝小二介入。淘宝小二客服介入处理之后,消费者可以直接举证向淘宝小二客服表达自己的诉求。如果消费者证据充足,淘宝小二就会判定商家应当进行退款,这种时候退款就属于强制退款,不管商家同不同意都会为消费者退款。
未发货商品:
如果商品还没有发货,消费者可以先和商家协商一下,商家通常都是会同意退款的。如果商家存在强行发货或者是虚假发货行为,消费者可以联系淘宝平台客服投诉。
相关知识
-
淘宝商家拒绝退款是可以申请客服介入处理的。想要申请淘宝介入帮助退款的话,可以直接在商品订单页面联系客服或者是投诉商家申...
-
淘宝申请退款都是需要卖家同意之后,费用才能够退回到原来的账户当中,大部分时候退款都还是比较顺利的,但偶尔也是会遇到卖家...
-
如果闲鱼卖家拒绝了自己的退款申请,买家首先可以先查看一下商家不同意的理由,然后重新修改退款理由,并且提交辅助材料。如果...
-
淘宝极速退款后商家拒绝了,钱是不会被扣回去的。出现这种情况时,淘宝平台官方是会介入处理的,需要淘宝商家和买家分别给出相...
-
淘宝最近推出了“快速退款”服务,这是淘宝为交易诚信记录良好的VIP会员提供的优质服务。目的是让...
-
在遇到极速退款后,商家拒绝退款这种情况时,买家可以申请淘宝平台介入处理。一般卖家拒收退货,但是已经急速退款的这种情况就...
-
若买家申请的是“仅退款”,商家一直不处理,超过处理时间系统就会自动退款;若买家申请的是&ldq...
-
拼多多商家拒绝开发票的行为,是要予以行政处罚的。拼多多商家是不能关闭开票功能的,消费者有权利向商家索要发票,而商家也有...
-
在淘宝上买东西都是先付钱后发货的,因为对其产品都是通过图片了解的,每次收到以后可能与实物有不符的地方,所以就会选择退货...
-
用户可以直接拨打12315电话投诉商家优惠券问题,如果商家此前发布过信息表明可以使用优惠券,但在消费者到店之后商家又反...
-
消费者购买的团购订单,如果被商家拒绝使用,在赔偿的时候可以要求对方支付三倍赔偿。但是这些也有一个前提,那就是商家的行为...
-
消费者在购物后遇到产品质量问题、虚假宣传等,在合理合法的情况下要求商家赔付1000元,若商家拒绝赔偿,消费者可以拨打【...
-
如果食品吃出异物或食品发霉变质,商家拒绝赔偿1000元,消费者可以致电消费者投诉举报热线【12315】,或直接登录【全...
-
我们在网上购物时难免会遇到一些纠纷,比如我们明明已经吧退货寄出,可商家在收到退货后迟迟不履行退款的操作。这时候如果商家...
-
发起退款成功之后可不可以投诉对方虚假发货,要看平台的具体规定,不同平台的规则是有一定的差别的。以淘宝平台为例,虽然平台...
-
淘宝上退款之后又收到了货,可以联系卖家将商品原样寄回,已经退款之后又收到货,商家是有可能会追索的。如果消费者拒绝退货,...
-
若淘宝商家未收货到不同意退款,那么可以等到商家收到货之后,商家在查验商品无误后会操作退款的。但要是物流显示商家已经收到...
-
我们经常在淘宝上购买东西,尤其是最近几年淘宝直播的流行,很多人在淘宝直播上买东西,感觉不合适就会选择退款,但是再次观看...
-
淘宝是最早的一家电商购物平台,虽然现在出来了很多新的购物平台,仍旧会有之前的许多消费者习惯于在淘宝购物,淘宝虽然是购物...
最新发布
- 快递打电话说我的快递丢了要给我赔钱是真的吗
- 京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
- 邮政保价怎么赔偿
- 淘宝平台介入在哪里找
- 淘宝买东西快递丢件怎么赔偿?淘宝买的东西快递丢件了怎么办
- 快递6个月忘记领怎么找回
- 优衣库几月份打折力度最大?优衣库春季新品什么时候打折
- 淘宝退货快递丢失怎么处理办法?淘宝退货快递丢了算谁的
- 京东保价可以申请几次?京东能否二次申请保价
- 买的steam一年后被找回怎么办
- 转转黑猫投诉有用吗
- 防晒霜保质期三年,开封一年还能用?防晒有效期是多久
- 黑猫平台是干什么的?黑猫投诉有什么用?黑猫网站是正规的吗
- 安卓原神充值后悔了怎么退款
- 买书哪个网站便宜正版?买书便宜的网站
- 淘宝页面没有淘菜菜怎么添加?怎么把淘菜菜添加到淘宝首页
- 怎么找快递员上门取件
- 京东自营保价多少天?京东手机保价多少天
- 黑猫投诉订单编号是什么意思?黑猫投诉订单号怎么写
- 退货不退赠品卖家会不会找你
随便看看
- 1、3羟甲基-5、5二甲基乙内酰脲在护肤化妆品中的功效与作用2021-03-26
- PEG4聚甘油-2硬脂酸酯在护肤化妆品中的功效与作用2021-04-09
- 油皮变成干皮是衰老么,皮肤从油性变成干性是好是坏2021-06-07
- 防晒喷雾喷脸上有烧灼感怎么办,防晒喷雾刚喷上脸火辣辣的怎么回事2021-06-19
- 可以照出脸上防晒的软件,怎么用手机检测自己涂好防晒2022-09-01
- 雪松(CEDRUS DEODARA)木油在护肤化妆品中的功效与作用2021-03-21
- 苏州一日游必去十大免费景点2023-03-05
- 我国最南端的领土是什么群岛2023-03-01
- 乌克兰在元朝属于中国吗2023-05-09