如果淘宝用户与某个店铺发生消费纠纷,想要拉黑淘宝店铺让它永远不出现,是没办法做到的。因为就目前淘宝功能而言,淘宝用户不能拉黑店铺,只能取消订阅店铺或者屏蔽店铺动态,减少商家的信息推送;或者是将店铺客服拉黑,拒收客服的信息发送。
取消订阅商家和屏蔽动态的方式如下:
淘宝用户打开淘宝,进入【我的淘宝】页面,在淘宝页面找到【订阅店铺】选项,点击进入,然后在订阅的店铺中找到不想看到的店铺,右滑操作,会显示屏蔽动态、特别关心、取消订阅,用户点击【取消订阅】或者【屏蔽动态】即可。
拒收客服的信息发送的操作方式如下:
淘宝用户打开淘宝,打开与店铺客服的会话,在客服聊天页面的右上方有三个点,点击三个点,进入聊天详情页面,这里有【消息免打扰】选项和【加入黑名单】选项,淘宝用户可以点击【加入黑名单】,将店铺客服拉黑后,客服就无法进行信息的发送。
如果用户在浏览商品的时候,还是出现了店铺的商品推送,可以在浏览页面长按该店铺的商品,选择不喜欢这个商品即可,之后就会大大减少该店铺商品出现在自己的浏览页面上。
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