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淘宝食品出现问题的去哪里申诉

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编辑：海淘族

如果淘宝购买的食品有问题，可以第一时间联系商家。如果商家未能给出解决方案，可以向淘宝官方客服申诉。如果还是得不到解决或是对其给出的处理方法不满意，那么消费者可以拨打12345或者12315维权。

淘宝食品出现问题如何向商家进行反馈：

1、打开淘宝APP，点击右下角【我的淘宝】；

2、点击【我的订单】，点击对应申诉订单；

3、点击进入订单详情，找到【联系卖家】，将需要解决的问题告诉卖家即可。

淘宝食品出现问题如何向淘宝官方客服进行申诉：

1、搜索【淘宝】官方app，进入到主页面并登录，找到右下方的【我的淘宝】；

2、转入到“我的”页面后，选择界面中的【官方客服】选项；

3、进入与客服对话页面后，输入【投诉商家】，随即会弹出最近购买过的订单，点击所需要投诉的订单进行问题投诉；

4、若没有相对应的订单，也可以在对话框里输入【人工客服】，转接在线客服帮忙解决。

淘宝食品出现问题12315如何进行申诉：

1、可以直接拨打“12315”消费者申诉举报热线，也可以在电脑浏览器中搜索“全国12315平台”点击进入官方平台页面；

2、进入“12315”官网页面后，找到“我要投诉”并点击，在阅读了投诉须知后，进入投诉页面；

3、在投诉页面，根据页面提示信息进行填写，输入需要投诉的公司与投诉事件即可。

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