消费者在淘宝店铺买完东西后店铺显示不存在,可能是店铺存在违规行为,被官方暂时屏蔽,另外也有可能是商家自己操作关店了。由于淘宝店铺都是有提交保证金的,所以就算是消费者发现买完东西后店铺就消失了也不需要过于担心,可直接在订单页面上操作申请售后或者是退款。
为什么淘宝买完东西店铺就不存在了?
1、店铺存在违规行为,比如店铺当中的商品零售价和其他同类店铺差距比较大,另外也有可能是淘宝店铺发布了违规的信息,这样会导致店铺被屏蔽,就有可能会出现消费者买完东西,但是发现看不到店铺了的情况。
2、店主自己操作关店了,如果店主打算结束淘宝店铺的经营,可以直接申请关店,到了一定的时间后,店铺就会自动关闭。这种时候也有可能会出现消费者刚刚买完东西,但是店铺就显示不存在的情况。
淘宝用户买完东西店铺消失了应该怎么办?
在淘宝买完东西之后店铺消失了,消费者可以先询问店主是否会发货,如果店主表示不会发货,消费者可以直接申请退款。如果是已经收到了货,但是店铺消失了,消费者可以先看一下商品能否符合自己的要求,如果商品不符合自己的要求,消费者可以直接在订单详情页面上申请售后。
消费者发现自己购买商品的所属店铺消失了不必过于担心,因为淘宝店铺都是有保证金制度的,如果符合规则,淘宝平台会直接扣除店铺的保证金,然后退款给消费者。
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