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阿里巴巴有运费险吗？1688买家怎么购买运费险

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编辑：海淘族

1688阿里巴巴是有运费险服务的，但是所购买的商品是否有运费险则需要看商家是否有开通和赠送运费险服务，如果商家没有赠送运费险，买家是不能够自主选择购买的。因为1688的运费险服务是由卖家统一投保的，暂时没有开通买家自主购买服务。

1688的运费险是由卖家进行投保给买家提供的保障服务，买家在享受运费险服务时需要注意的以下事项：

1、1688卖家提供的运费险是在消费者对收到的物品不满意时，可以在订单后台选择退货退款，需在退货之后才可以享受运费险的理赔；

2、在1688平台，用户发起退货申请，卖家同意退货之后，需要买家发出货物并将实际退货运单号提交至1688平台系统中，当卖家收到货物并确认退款后，系统就会自动向保险公司发起退货运费险理赔；

3、保险公司收到理赔消息后，将会在72小时之内进行理赔审核处理，审核通过，确认理赔后，会直接将理赔金额支付到买家支付宝账户；

4、保险公司在理赔后，买家可以到“已买到货品”中，点击“查看保单”，查看保险详情，能够看到理赔进程；

5、当平台理赔成功后，保单状态就会显示为“理赔完成，理赔款项已打入支付宝账户”，此时买家就可以到支付宝账户中查询退款是否到账。

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