快手小店是有运费险服务的，如果消费者发现不显示运费险，或者是没有运费险服务，可能是因为消费者的账号运费险违法了平台的规定，被平台禁止使用运费险服务，消费者可以在快手小店官方客服处咨询相关问题，然后找到相应解决方法。
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退货补运费服务补多少？
退货补运费的性质是平台对退货运费进行补贴，并不是全额补贴。系统会根据消费者收货地址与商家寄出货物的地址、以及货物的重量来计算首重运费为多少，然后自动补偿相应的金额。
使用退货补运费服务的规则：
消费者需要先将货物给寄回，在这个环节，消费者要先垫付全部的运费，商家收到货物确认无误后同意退款，退款完成之后，那么平台会自动将理赔的金额赔付到消费者的支付宝或者微信中。
若系统并没有将补偿金额退回，那么可能是订单量太多了，系统操作有限，消费者耐心等待即可。如果几天后仍没有收到理赔金额，消费者可以找到官方客服进行咨询。
如果订单支持退货补运费，货款退回时运费会自动补贴给消费者，如果订单不支持退货补运费，但退货原因是商家责任，完成退货退款后，消费者可以与商家协商要求补偿运费。
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