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快手的运费险在哪里看?快手小店怎么看有没有运费险

编辑:海淘族

快手上面的商品并没有运费险,但是快手平台为用户提供了其他的退货运费保障。想要查看商品是否拥有“退货运费保障”可以在商品详情介绍页面查看。若在平台上的商品支持这个服务,那么该商品在退货之后是可以得到平台的运费补偿的。用户可以参照以下的步骤查看商品有没有运费保障:

1、用户需要先打开【快手小店】,然后点开一件商品;

2、进入到商品详情页面之后,就可以看到商品上面有“保障”栏目;

3、点击进去就可以看到商品支持的服务保障详情,如果在服务保障当中有“退货补运费”标志,那么商品就是支持退货补偿运费的。

快手退货补运费的规则是什么?

1、用户确认收货,7天之内申请退货退款,可以获得平台的退货补偿运费服务,具体的补偿金额以平台显示的为准。

2、平台补偿的金额是系统根据用户和卖家双方收货地址之间的预估的快递首重金额,并不是全额补偿。对于超出的部分,需要根据退货的原因判断,如果是用户方面的原因,那么就需要由用户自己承担,如果是商家方面的原因,那么就需要商家承担。

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