在拼多多平台购买商品的时候有运费险，但是退货的时候运费险却没有了的话，消费者可以等过一段时间后再去申请运费补贴，或者是直接向平台的客服人员进行申诉，要求平台为自己提供运费补偿。
为什么拼多多平台上面运费险会没有了?
首先拼多多平台的退货包运费服务并不是一种强制性的服务，这种服务属于商业性质的运费保险，当发生退货之后，平台就会为消费者提供理赔。在正常的情况下，消费者出现退货平台都会给予理赔。
但是如果消费者出现了异常退货或者是频繁退货的情况，这样就会导致理赔次数直线上升，理赔次数增多之后，就会导致消费者的账号风险提升，当风险增加后，平台就有可能会直接取消掉消费者的运费险。
如果消费者的运费险被取消了，可以尝试控制一下退货的频率，让自己的账号风险降低。消费者可以过一段时间后再去申请退货和运费补偿，而在此期间应当尽量避免有退货行为。
另外消费者也可以直接向平台申诉，要求平台客服人员为自己解决运费问题。除此之外，如果是由于商品质量问题等导致的退货，消费者可以要求商家来承担退货的运费。
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