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国家邮政局申诉流程

编辑:海淘族

国家邮政局申诉流程是:用户需要先注册一个账号,注册账号的时候需要实名认证,然后填写具体的申诉原因,还要填写运单号码以及具体的地址信息,并且填写申诉说明。

国家邮政局的申诉流程是什么?

1、用户需要先打开“邮政业申诉服务平台”的官方网站,该平台的网址为https://sswz.spb.gov.cn/index.html

2、如果没有账号需要先注册一个账号,如果已经有账号了,可以直接登录;

3、登录之后直接在页面上点击“我的”,然后点击“我要申诉”;

4、接下来需要填写基本信息,要说明向快递企业投诉的结果以及投诉日期、具体的省份快递企业投诉种类和申诉原因等;

5、下一步需要填写详细的信息,详细信息包括运单号码、收货人地址信息以及是否保价等;

6、这些信息都填写完成之后,直接按照页面的提示点击“下一步”,然后查看自己的申诉内容,完成申请即可。

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