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邮政业消费者申诉官网，国家邮政局申诉网站怎么申诉

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编辑：海淘族

邮政业消费者申诉官网网址是：国家邮政局申诉网站 (spb.gov.cn)。想要通过国家邮政局申诉网站进行申诉的话首先要进行官网的注册和登录，才能进行下一步操作，同时还要确定自己是否符合申诉条件。

你的申诉应当符合下列要求：

（一）有明确的申诉对象、申诉请求、申诉事由和事实材料等；

（二）邮政管理部门就同一事项未受理过申诉，但用户对邮政管理部门答复过的申诉提出了新的申诉对象、申诉事由的除外；

（三）已向企业服务质量提出异议，超过7日未得到企业处理或对企业的处理结果不满意；

（四）申诉事项不属于诉讼、仲裁、人民调解、行政裁决等途径正在处理或者处理过的邮政服务、快递服务质量异议，且不涉及正在受到行政处罚调查的邮政服务、刑事侦查、快递服务行为。

在国家邮政局申诉网站申诉流程：

1、在电脑端搜索“国家邮政局申诉网站”，然后点击进入找到右上角的【立即注册】，已有账号的话直接登录即可；

2、进入到下一步的申诉信息页面，点击【我要申诉】，确认申诉须知后点击【继续申诉】；

3、按表格准确填写内容后，点击确认投诉后等待投诉结果即可。

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