在闲鱼平台上点了确认收货后想要申请退款需要先看商品是否带有七天无理由标识,且是否在售后期内,若满足以上两个条件,那么协商后一般情况下都是可以退款的;如果没有七天无理由标识,那么买家的退款申请可能没办法得到保障。
在闲鱼平台上,个人卖家闲置交换转让的商品是没有强制要求附赠七天内无理由退货服务的,因此建议买卖双方在交易的时候,最好说清楚商品是否支持7天无理由退货,买家仔细阅读产品说明,这也是避免争议的重要方式。
买家在收到的货物时最好当着快递员验收,对商品不满意可以拒签,但是如果没有七天无理由服务的商品,尽管买家进行拒收,也是不一定可以退款的。如果卖家不愿意退款,建议买方可以与其进行协商,协商无效可申请客服介入处理。
买卖双方在闲鱼二手平台交易时,卖家尽量将商品属性,包括瑕疵都详细描述清楚;买家则要确定自己能够接受商品的状态后,再考虑是否需要下单购买。
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